“疫情新年”不回家,他给医院送外卖,还收到陌生人感谢红包

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文/李宏达
编辑/屠雁飞

给浙一医院的医护人员和住院病人送外卖,曾经是卢丰丰的家常便饭。

卢丰丰是一位饿了么小哥,他负责杭州下城区方圆四公里的外卖配送。

在医院坐班的医生、护士常常忙得没时间吃午饭,经常会点外卖。医院里密集的人流、老也等不到的电梯,常常让他十分头疼。

而现在,这一切都变了。

空荡荡的医院走廊几乎能听到自己脚步的回声。偶尔有急救病人送来的时候,卢丰丰才知道那是一种如临大敌的肃穆。

台州青年戴志标是卢丰丰的同事。浙一医院,正好在两人的配送范围内。

今年过年,他俩没有回老家。而是留在了杭州,为奋战一线的医护人员、滞留在家中,没法自己开伙的居民,送外卖。
wxsync 2021 04 90d27ba1151d0d9c5330c0ae2d267670 - “疫情新年”不回家,他给医院送外卖,还收到陌生人感谢红包留杭

去年十一月,在山西闲不住的卢丰丰辞去老家书店店员的工作。“想来南方赚点钱。”落脚杭州之后,他选择了饿了么骑手作为第一份工作,“门槛不高、赚得也多。”

过年时,卢丰丰主动要求留在杭州加班。在他的记忆里,那时杭州的春节,可谓热闹非凡。

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去年年二七、年二八的时候,居民们纷纷出来采购年货。路上行人如织,人们拎着鱼、肉,各种点心包裹。以至于,当他骑着电瓶车送外卖时,不得不在人群中穿行。“速度几乎和走路差不多。”

不过,今年的景象,却全然不同。

前些天,卢丰丰在街上看到,不少人已经带起了口罩。中午和同事吃饭时,他才听说,新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发了。

“当时也没太当回事,听说疫情中心的武汉,离杭州还很远呐!”

那天晚上,卢丰丰躺在床上刷抖音,刷到的第一条就是钟南山的小视频。这个“非典”时的科学家怎么又出来了?卢丰丰隐隐感觉到了问题的严重性。

生活上的影响,也随之而来。

平时,卢丰丰常常在取货的同时,顺便解决午餐和晚餐。但现在,他自己开伙了。“因为便宜的外卖吃不到了,小的快餐店纷纷关了门。”

母亲害怕卢丰丰在人群密集的火车、火车站感染病毒,干脆打电话嘱咐他不要回山西。

wxsync 2021 04 90d27ba1151d0d9c5330c0ae2d267670 - “疫情新年”不回家,他给医院送外卖,还收到陌生人感谢红包“老板,能洗手吗?”

卢丰丰决定留在杭州,送外卖。

街上的小吃店几乎大门紧闭,许多人对他这个外卖小哥翘首以盼。

送外卖虽然接触很多人,但公司的防护措施能让他放心。

每天早会的第一件事,就是测量体温。公司还给每位小哥发送了口罩和洗手液。洗手液要随身携带,每送完一个地点,都要自己找地方洗一次手。

现在,每次去拿货,卢丰丰也都会问,“老板,能洗手吗。”他粗粗算了一下,自己每天要洗十几次手。

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卢丰丰说,食物是特殊商品。在这特殊的阶段,外卖小哥的双手一定要干干净净。

过去,许多客户最喜欢让外卖员把吃的,送到家门口。卢丰丰说,放到以前,他无论如何,也不敢让客人下楼来拿外卖的。

如今,许多小区已经封闭了,外卖员进不去。“不面接”成了一些小区的“特殊礼仪”。卢丰丰就把外卖放到保安大爷那里,让客人自己来取。

在这特殊阶段,大家都能相互理解。

“即使不能帮他们送到门口了,他们也不会给差评。”他说。

wxsync 2021 04 90d27ba1151d0d9c5330c0ae2d267670 - “疫情新年”不回家,他给医院送外卖,还收到陌生人感谢红包医院的年夜饭

戴志标负责配送东到环城东路,西到教工路,南到西湖大道,北到工业大学方圆三公里的地界,在他的配送范围内坐落着好几所医院。浙一医院庆春院区也在配送范围内。

在他服务的武林站,仍有40多个小哥留在岗位上。

如今,这40多个配送员聚在一起的时候,从不会聊自己今天跑了哪里,大家有意识地回避掉了“医院”这个话题。所有人都绷着一根弦,不想给同事增加心理压力。

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几天前,戴志标接到了一个浙一医院的单子。刚要踏进医院门口之前,戴志标犹豫了一下,问对方能不能下楼取一下餐。对方是一位病人家属,爽朗地答应了。不但亲自提走了外卖,还嘱咐他要做好防护,因为外卖小哥每天要和许多人接触。

这令戴志标十分感动“。住院病人的家属,整天在医院陪病人,一般心情都不怎么好。他反而还来关心我。”

跟戴志标一样,浙一医院庆春院区也是卢丰丰的配送范围。因此,他免不了要给浙一的医护人员和病人送外卖。

一个老家的发小,知道后给卢丰丰打电话,劝他干脆辞了工作,等疫情过去了再找机会。

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卢丰丰开玩笑说,我的体格,怎么可能被感染!

话虽这么说,真要去送医院的单子,卢丰丰心里还是十分忐忑的。

大年三十这天,卢丰丰接到了一个价值几千块的大单,一位在住院区的客人点了十几道海鲜。光是在店里等厨师烧菜就等了一个多小时。打好包以后,装了七八个袋子。卢丰丰叫了一个同事帮忙,把饭菜装到箱子里,足足装了四箱。

今年,医院的除夕夜比去年冷清了许多。“可能是疫情爆发了以后,小病小灾的人都不来医院了。”卢丰丰和同事提着满是汤汁的菜肴来到电梯口,怕汤汁洒出来,就打电话让客人帮忙一起拎上去。

一共下来了四个人。在电梯里,大家攀谈起来。原来下单的客人是病人家属,除夕夜在医院陪伴生病的家人。之所以点这么多外卖,是想邀请临病床的那一家人,一起吃个年夜饭。

卢丰丰问他,是否担心感染。客人笑了。他说,医院其实是最安全的地方。

这天晚上,卢丰丰收到了这位客人的感谢红包。他觉得,杭州的年味还在。人们没有被疫情吓怕,他自己也没那么害怕了。

wxsync 2021 04 90d27ba1151d0d9c5330c0ae2d267670 - “疫情新年”不回家,他给医院送外卖,还收到陌生人感谢红包一口热乎

从初一到初三,卢丰丰每天至少有一两单是送到浙一医院的。

有一次,自己刚刚给一位医生送完外卖。走出走廊,他看见几位医护人员推着急救车冲出了电梯。那位刚刚扒了几口饭的医生,也一路尾随着消失在了走廊尽头。

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卢丰丰给浙一医院送的最后一单外卖是在大年初三,是住院区的一个病人订的。穿越住院区的时候,卢丰丰看到有一幢大楼拉起了警戒线,保安告知他绕行。

那几天,他明显感觉到“事情发生的变化”。第一天,外卖还是照旧送到客人手中;第二天,保安会让他在电梯口打电话让客人自己来拿;第三天,他已经不能上楼,只能在一楼大厅给客人打电话。

之后,卢丰丰再没有接到浙一医院下的外卖单了。

今天是大年初六。去年的这时候,卢丰丰已经爆单了,收入翻番。“那时,一天要做50多单,但今年每天只有20单左右。”不过,这个山西的小伙子依然觉得“留下来很值得”,他正等着送往浙一医院的“下一单”。

“他们实在太忙了,我想让他们吃上一口热乎的。”

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