残疾人崔万志的逆袭人生,从负债数百万到年销5000万 | 第一批开淘宝的人

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2003年,智能手机尚未出现,上网需要拨号,互联网普及率仅5.3%。就在那一年淘宝网诞生了。

如今,18年过去,每个月有9亿多人在逛淘宝,无数卖家在这里诞生、成长,经历商海起伏、行业跌宕。有三代人的心血在这里焕发新生,有残疾人在这里找到人生价值,有年轻创业者在这里成为行业翘楚,也有线下巨擘在这里发出新芽。

18年里,太多的卖家在自己的赛道上用力奔跑,不断迎接命运的变幻莫测,始终坚守着对梦想的执着。

值此,卖家编辑部推出【第一批开淘宝的人】系列,聊聊他们的故事,听听他们的经验。

本文为该系列第二篇,“旗袍先生”崔万志的故事。


文/姜雪芬

编辑/范婷婷



正月十九,合肥旗袍先生文化会所里,崔万志边直播卖旗袍,边跟粉丝唠家常:“今天是我生日,一晃45岁了,时间真快呀!”


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四十五年前,崔万志出生在安徽肥东的一个农村家庭,由于难产,他刚出生的时候就没有呼吸和心跳,在赤脚医生的抢救下,他奇迹般地活了下来,但是身体机能已经受损,成了一个先天残疾的孩子。


在他的成长过程中,残疾人这个标签一直让他饱受歧视:身为学霸却被校长拒之门外,投了200份简历却无人录用,连续创业连续亏钱……


时间走到2004年,他的命运之门终于被偶然推开。


走投无路的他,开始在网上卖衣服,前期因为没有稳定的供应链,也交过不少学费。但是艰辛的成长路仿佛做足了铺垫,不服输的性格和与生俱来的抗争精神,让他成了这条赛道上的长跑达人。


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创业20年,崔万志缔造了不少财富传奇,曾获“阿里巴巴全球十大网商”称号,风云一时。也曾把旗袍卖到行业第一,人称“中国旗袍大王”。


“不抱怨,靠自己”,这六个字是崔万志解决难题的药方,也是他一生的座右铭。


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“淘宝不是骗子”


采访当天,恰逢崔万志四十五岁生日,生日会在他家里进行,弟弟炒了几个好菜,员工祝他永远18岁,他头戴寿星帽,哈哈大笑不忘“调侃”:那我不是跟我儿子一样大啦!”


直播间里,因为说话吃力,他的咬字总是很重,员工们早已习惯他的语速,恰到好处地配合着他。他总是有很多想法,在行业里维持着奔跑的姿态,每天在各大社交平台上发布旗袍、演讲小视频,多时达几十个。


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去年,他的颈椎动了两次手术,但是休息了没几天,就出现在了新旗袍会所的开业典礼上,讲旗袍文化、创业故事,告诉团队“不忘初心,砥砺前行”。


他好像不知疲倦,永远充满了活力。


脑瘫并不影响智力,除了走路和说话会受一点影响,但是脑瘫对生活的影响远超疾病本身。


小时候,崔万志渴望通过读书改变命运,却因为身体原因遭受白眼,好不容易踏入了大学,毕业后,求职路上依然充满艰辛,受尽嘲讽。不服输的崔万志走上创业路,摆地摊、开书店、网吧,想做出一番成绩。


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2004年,偶然间,他发现在网上卖衣服能赚钱,于是跑到杭州、北京、广州等地拿货,将服装挂在淘宝上卖。


那会儿电商完全是个新鲜事,供货商一听“淘宝”俩字拒绝供货,亲朋好友也质疑“淘宝是骗子”。


为了坚持互联网这条路,他“拿货时不讲在淘宝上卖”,搜罗了不少时髦款式。但因为没有特色款式,产品没有优势,一开始销量不好,第一年就赔了20万积蓄。


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后来,他决定走差异化道路,买了缝纫机,注册服装品牌,招募员工,要风风火火大干一场。没想到,自己参考批发市场上流行款式做的产品,有几款挂在网上竟成了爆款。随着小店升为双金冠,崔万志有了更大干劲。


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受早期电商红利等因素影响,崔万志服装网店营业额节节攀升,2012年超过了6000万,还获得了“阿里巴巴全球十大网商”称号,一时间成了电商界的风云人物。


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“中国旗袍大王“


风光的背后有不少烦恼。


当时,小工厂质量参差不齐;有了爆款后,别人也能很快做出爆款;成千上万的商家涌入平台,巅峰之后,销售额开始走上下坡路。实际上,那一年,他欠了400多万元的债务,公司“差一点就倒闭了”。


崔万志意识到早期流量红利已去,需要转型,求生。


他想起了妈妈柜子里的一件老式旗袍,嗅到商机:旗袍不是流行时装,经典款式年年都能卖,库存压力小,是门好生意


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在传统印象里,旗袍是门线下生意,手工师傅量体裁衣,优雅高贵,常常被作为体现女性身材和气质的特色服饰。它作为一种中国元素,常常出现在各种影视作品里,也出现在奥运会和国际重要会议里。


彼时,淘宝上刮起小而美之风,崔万志想把改良旗袍搬上线,并且笃定:“如果中国每100个人有一个人喜欢旗袍,就有足够大的市场。”他着手清库存,从银行贷款筹集资金,招募设计师,一门心思钻研旗袍文化,注册“雀之恋”品牌,开办旗袍工厂。


市场给出了答案,一年后,他的旗袍品牌登顶天猫行业类目第三,在旗袍top10中客单价排第一。


2013年天猫双十一收官复盘时,他激动写道:我们虽小,但是我们骄傲。


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此后几年,崔万志带着旗袍一路上演销售奇迹:一分钟卖出4000件旗袍,年销售额超5000万,人送外号“旗袍大王”。


在营销上,他和团队也越来越爱玩。每年五一、十一是结婚旺季,为旗袍销售高峰。2014年6月,高考在即,他突发奇想,这是一场孩子和父母的战斗,为什么高考时,妈妈们不能穿得更漂亮呢?


他想了一天一夜后,和团队一起,在网上打出“穿旗袍送高考,旗开得胜”口号。高考穿旗袍迅速流行,崔万志的旗袍销售也迎来了一波高峰。


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演讲成了主业,旗袍成了副业?


生意蒸蒸日上,崔万志成了人们心中的创业导师,找他请教生意经的人多了。他感恩旗袍让自己的生活有意义,乐于和网友分享创业秘籍。


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2015年,他参加了综艺节目《超级演说家》,成为第三季亚军,当时乐嘉为了力挺他,在录制现场炮轰节目组,留下了著名的“乐嘉现场撒酒疯事件”,他觉得崔万志拿到名次并不是因为残疾人的身份,而是应得的。


名气与日俱增。此后几年,各大社交平台上,流传着“旗袍大王”,“中国旗袍先生”的励志故事。


火了之后,一些大公司、企业,邀请他去演讲。网友质疑崔万志:现在主业是演讲家,旗袍是副业了?演讲收入超过了他卖旗袍收入的几十倍?


崔万志给自己的定义是:中国演说家、旗袍先生。带着旗袍初心,他想让更多人认识到旗袍的美,也希望通过演讲鼓舞更多人追求美好生活。


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目前,公司拥有雀之恋、蝶恋两大旗袍品牌,每月上新20~30款产品,20多岁的年轻消费者占比20%。


当下旗袍市场竞争激烈,新老玩家不断入局,冠军易主,但他发现“旗袍市场并没有一个响当当的品牌”,“去年卖了几千万元,但是行业第一年销售额估计过亿,这个市场空间广阔。”崔万志有信心重回宝座。


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他喜欢研究时尚潮流,发现人们喜欢短款旗袍,宽松、遮肉大号款式受到青睐。“做旗袍不能老看古装剧,古装剧里都是传统旗袍了,现在要看时装秀,研究天猫、淘宝的新政策、活动玩法。”


传统认知里,旗袍消费者多为中老年人,而随着汉服的兴起,崔万志看到了年轻人巨大的消费潜力,2019年,淘宝上汉服的成交金额就已经超过20亿,消费人数接近2000万人,“汉服和旗袍,都是体现中国美。”


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当下,旗袍要吸引更多年轻人,除了在设计上下工夫,在工艺上也不能掉以轻心。崔万志和团队也做纯手工绣花的精美旗袍,售价近两万元,做一件耗时俩月,但是依然吸引不少年轻人购买。


和网友聊人生、话旗袍,在平凡的世界里找到人生的意义,这就是旗袍大王崔万志的创业故事。


“不抱怨,靠自己。” 崔万志打算把这句话作为自己的墓志铭。

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